Livraisons et retours

Si les articles ne sont pas personnalisés, nous vous envoyons votre colis dans les 48h qui suivent votre paiement. Si il s'agit d'un produit personnalisé ou sur-commande, le délai d'expédition est en général de 15 jours.

Lorsque vous ajoutez des articles dans votre panier, les frais de livraison indiqués sont ceux applicables avec La Poste en colissimo ou lettre suivie (suivant le poids de la commande) pour une livraison en France métropolitaine, sans signature.

Si vous souhaitez vous faire livrer dans un autre pays, c'est une fois inscrit, quand vous aurez renseigné votre adresse que vous verrez les frais de livraison applicables dans votre pays.

Vous pouvez également retirer votre commande dans notre Atelier à Nouaillé Maupertuis (sur RDV).

Les frais d'expédition comprennent la manutention et les frais postaux. Pour une livraison en France Metropolitaine, le montant est plafonné à Eur 5.50 pour toute commande d'un montant inférieur à € 150.00 et sont offerts à partir de 150€ d'achat (en France Metropolitaine). Si vous avez une commande en cours et que vous en repassez une (toutes les 2 livrables à la même adresse) nous les regrouperons pour l'envoi. 

Les retours :

Vous disposez d'un délai de quatorze jours à compter de la livraison pour retourner le produit. Les frais de retour sont à votre charge. Nous ne remboursons ni renvoyons les produits personnalisés, les produits hors de leurs emballages d'origine, les commandes indiquées "distribuées" ou "livrées" par La Poste.

Pour plus d'informations, veuillez lire les conditions générales de vente.